SUPPORT-DIENSTE

Technischer Support; Ersatzteile; Instandhaltung; Schulung; Lagerplanung

Unser Team verpflichtet sich, exzellenten Support und Kundenservice zu bieten. Wir schulen unser Servicepersonal nach den höchsten Standards und verfügen über ein breites Netzwerk an werksgeschulten Response-Technikern.

Nach Meinung unserer Kunden ergibt die Kombination aus Qualität, Garantiesicherheit und Supportoptionen einen robusten Gabelstapler für anspruchsvollen Lagerräume. Wartungsverträge sind ebenfalls erhältlich, um Ausfallzeiten zu reduzieren. Diese und weitere Dienstleistungen erhalten Sie von Ihrem nächsten Aisle Master Vertreter. Ihr Weg zu einem intelligenteren, sichereren Lager wird durch unseren kostenlosen Lagerplanungsservice unterstützt.

WARTUNGSVERTRÄGE

5 Jahre oder 5.000 Stunden Teilegarantie als Standard

Wir passen nicht nur unsere Produkte an: Wir bieten eine Reihe von Wartungsverträgen an, um sicherzustellen, dass wir Ihre Bedürfnisse erfüllen und Ihnen die Unterstützung bieten, die Sie brauchen – wenn Sie sie brauchen. Alle Aisle Master Produkte sind standardmäßig mit einer 5-Jahres- oder 5.000-Stunden-Teilegarantie ausgestattet, die Ihnen während der gesamten Lebensdauer Ihres Staplers absolute Sicherheit bietet und die niedrigsten Gesamtbetriebskosten gewährleistet.

Um mehr über unsere Wartungsverträge zu erfahren, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner.

ERSATZTEILE

Alle Teile sind in Ihrem örtlichen Markt erhältlich.

Aisle Master verfügt über strategisch günstig gelegene Distributionslager für Ersatzteile, um unsere Kunden optimal zu bedienen. Das irische Zentrum ist ein hocheffizienter Betrieb, der bei Bedarf eine Lieferung in ganz Europa innerhalb von 24 Stunden gewährleistet. Die Teile können auch über Nacht direkt an die Fahrzeuge unserer Techniker geliefert werden, um eine schnelle Reparatur und minimale Ausfallzeiten zu gewährleisten. Das Gleiche gilt für unser USA-Lager in Greensboro, NC, das Nordamerika mit Ersatzteilen aus unserem umfangreichen Ersatzteillager versorgt.

Nachbetreuung & Garantie Aisle Master

USA Teile

Unser USA-Lager in Greensboro, NC, versorgt Nordamerika mit Ersatzteilen aus unserem umfangreichen Ersatzteillager.

Produktionsteile

Dank der flexiblen Art der Teile, die in unseren Produkten verwendet werden, können gängige Ersatzteile weitgehend von örtlichen Lieferanten bezogen werden. In vielen Fällen bedeutet dies, dass Sie nicht auf die Lieferung von Teilen aus einem Zentrallager warten müssen, so dass ein Techniker vor Ort das Problem sofort beheben kann.

Technischer Support

Alle Techniker von Aisle Master und unseren weltweiten Partnern wurden im Werk nach höchsten Standards geschult und zertifiziert und stehen auf Abruf bereit, um Ihr Fahrzeug effizient zu reparieren. Jeder Techniker ist ein bewährter Problemlöser mit persönlichem Engagement, um Ausfallzeiten auf ein Minimum zu beschränken

SCHULUNG

Unsere Techniker sind im Werk geschult und stehen bei Bedarf auf Abruf bereit.

Dank der flexiblen Art der Teile, die in unseren Produkten verwendet werden, können gängige Ersatzteile weitgehend von örtlichen Lieferanten bezogen werden. In vielen Fällen bedeutet dies, dass Sie nicht auf die Lieferung von Teilen aus einem Zentrallager warten müssen, so dass ein Techniker vor Ort das Problem sofort beheben kann.

Nachbetreuung & Garantie Aisle Master
Ich habe das Combilift Werk im Februar 2020 besucht, um die laufenden Designarbeiten am Order Picker zu überprüfen. Ich kann mit Überzeugung sagen, dass das innovative und leidenschaftliche Combilift Team Maschinen in höchster Qualität herstellt. Sie haben sich verpflichtet, eine auf unsere Anforderungen im Bereich Kommissioneren zugeschnittene Lösung zu liefern, die ein integraler Bestandteil unseres expandierenden Betriebs sein wird.
Rewi Te Whatu (de translation)
Da jede zweite Ladung unterschiedlich groß ist, spart die hydraulische Gabelzinkenverstellung Zeit und Mühe und ist ein großer Vorteil, wenn wir besonders viel zu tun haben. Vor allem in den Sommermonaten muss alles sehr flott und reibungslos abgewickelt werden, damit wir mit den vielen Aufträgen Schritt halten können.”
Herr Seigwasser
Ein weiterer Vorteil ist das Design und die Verarbeitung des Aisle Master - er bringt nicht nur eine gute Leistung, sondern sieht auch wirklich beeindruckend aus. Als Lieferant von High-End-Produkten ist ein professionelles Image wichtig, und das gilt auch für unsere Geräte.
Tom Little
Als ich anfing, mögliche Gabelstapler zu überprüfen, dachte ich zunächst an Man-up- oder Schubmaststapler. Greg Vooght von unserem Materialflussberater empfahl mir aber den Aisle Master, da er berechnete, dass er unsere Kapazität um ein Drittel erhöhen könnte. Ich vertraue seinem Rat und nachdem ich zwei lokale Aisle Master Anwender besucht hatte, war ich sofort von seiner Leistung und Vielseitigkeit überzeugt.
Tim Wigley