DESTEK HİZMETLERİ

Teknik Destek Yedek Parça Servis Eğitimi Depo Planlaması

Ekibimiz kendini mükemmel destek ve müşteri hizmeti sunmaya adamıştır. Servis personelimize en yüksek standartlarda eğitim sağlıyoruz ve fabrikada eğitilmiş müdahale teknisyenleri ağımız çok geniştir.

Müşterilerimiz, kaliteli inşaat, garanti güvencesi ve destek seçeneklerinin birleşimi ile, zorlu depo alanları için iyi çalışan bir forklift elde edildiğini söylüyor. Daha kısa arıza süresi ve garantili sonuçlar için bakım sözleşmeleri de yapılabilir. Bu hizmetleri ve daha fazlasını en yakınınızdaki AISLE MASTER temsilcinizden alabilirsiniz; daha akıllı, daha güvenli bir depoya yolculuğunuz ise Aisle Master Genel Merkeziniz ücretsiz depo planlama hizmeti tarafından desteklenir.

BAKIM SÖZLEŞMELERİ

Standart olarak 5 yıl veya 5.000 saat parça garantisi

Özelleştirdiğimiz yalnızca ürünlerimiz değil; ihtiyaçlarınızı karşılamak ve ihtiyaç duyduğunuz desteği ihtiyaç duyduğunuzda sağlamak için bir dizi bakım sözleşmesi sunuyoruz. Aisle Master’ın tüm ürünleri, benzersiz bir şekilde, standart olarak 5 yıl veya 5.000 saat parça garantisi ile fabrikadan desteklenerek bir arabanın ömrü boyunca tam gönül rahatlığı sağlar ve toplam sahip olma maliyetini en aza indirir.

Bakım sözleşmelerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen temsilcinizle iletişime geçin.

YEDEK PARÇALAR

Tüm parçalar yerel pazarınızda mevcuttur.

Aisle-Master olarak, müşterilerimize en iyi hizmeti vermek için stratejik olarak konumlandırılmış büyük parça dağıtım depolarımız bulunmaktadır. İrlanda merkezi, gerektiğinde Avrupa’nın herhangi bir yerine 24 saat içinde teslimat sağlayan oldukça verimli bir operasyon merkezidir. Ayrıca, hızlı onarım ve minimum arıza süresi sağlamak için parçalar doğrudan mühendislerimizin araçlarına bir gecede teslim edilebilir. Aynısı, Kuzey Amerika’ya kapsamlı parça stoğumuzdan yedek parçalar sağlayan Greensboro, NC’deki ABD depomuz için de geçerlidir.

Satış Sonrası Bakım ve Garanti Aisle Master

ABD Parçaları

Kuzey Amerika’ya kapsamlı parça stoğumuzdan yedek parçalar Greensboro, NC’deki ABD depomuz tedarik etmektedir.

Üretim Parçaları

Ancak ürünlerimizde kullanılan parçaların esnek yapısı sayesinde, yaygın olarak kullanılan yedek parçalar yerli tedarikçilerden de temin edilebilir. Çoğu durumda bu, parçaların merkezi bir depodan teslim edilmesini beklemek zorunda olmadığınız anlamına gelir ve bölgenizden bir teknisyenin sorunu hemen çözmesini sağlar.

Teknik Destek

Tüm Aisle Master mühendisleri ve küresel ortaklarımızın mühendisleri, fabrikada eğitilmiş ve yüksek standartta sertifikalandırılmış olup arabanızı verimli bir şekilde onarmaya hazırdır. Her mühendis, arıza süresini minimumda tutmaya kendini adayan, kendini kanıtlamış bir problem çözücüdür.

EĞİTİM

Mühendislerimiz fabrikada eğitilmiştir ve gerektiğinde yardıma hazırdır.

Ancak ürünlerimizde kullanılan parçaların esnek yapısı sayesinde, yaygın olarak kullanılan yedek parçalar yerli tedarikçilerden de temin edilebilir. Çoğu durumda bu, parçaların merkezi bir depodan teslim edilmesini beklemek zorunda olmadığınız anlamına gelir ve bölgenizden bir teknisyenin sorunu hemen çözmesini sağlar.

Satış Sonrası Bakım ve Garanti Aisle Master
Sipariş Toplayıcı için devam eden tasarım çalışmalarını incelemek için Şubat 2020'de Combilift Fabrikasını ziyaret ettikten sonra, Combilift'in yenilikçi ve tutkulu ekibinin en yüksek kalitede makineler ürettiğini güvenle söyleyebilirim. Büyüyen operasyonlarımızın ayrılmaz bir parçası olacak, Sipariş Toplama gereksinimlerimize uygun bir çözüm sunmayı taahhüt ettiler.
Rewi Te Whatu
Hemen hemen her yükün boyutu farklı olduğundan, sürücüleri tekrar tekrar kabine girip çıkmak zorunda bırakmayan bu ürünler zamandan ve emekten tasarruf sağlıyor. Gerçekten yoğun aylarda, özellikle yaz aylarında bu büyük bir avantaj ve işleme koymamız ve müşterilere ulaştırmamız gereken çok sayıda sipariş olduğunda sorunsuz çalışmamızı sağlıyor.
Mr. Seigwasser
Diğer bir avantaj da Aisle Master'ın tasarımı ve görünümüdür: İyi performans göstermekle kalmıyor, gerçekten iyi de görünüyor. Üst düzey ürünlerin tedarikçisi olarak, ki artık İngiliz Perakende Konsorsiyumu akreditasyonuna sahibiz, profesyonel bir görünüm önemli ve bu, bizim ekipmanlarımız için de geçerli.
Tom Little
Olası forkliftleri ilk araştırmaya başladığımda, başlangıçta VNA man-up veya reach arabalarını düşündüm ancak malzeme elleçleme danışmanımız Westexe'den Greg Vooght, kapasiteyi üçte bir oranında artırabileceğini hesapladığı için Aisle Master'ı tavsiye etti. Tavsiyesine güvendiğimden iki yerel Aisle Master kullanıcısını ziyaret ettikten sonra performansı ve çok yönlülüğü ile beni hemen kazandı.
Tim Wigley